Тенденции в гостиничной индустрии показывают, что среднестатистический гость отеля заботится об окружающей среде. Гости делают осознанный выбор дома и не хотят оказывать отрицательное воздействие на окружающую среду в путешествиях и в отелях. Растет интерес к продуктам, которые позволяют уменьшить экологический след, в том числе при выборе отеля. И хотя управляющие отелей в первую очередь всегда заботятся о впечатлении гостей, бережное отношение к природе также играет большую роль.
Как вы справляетесь? Гарантируя, что ваши гости видят и ценят преимущества пребывания в вашем отеле. Рассказывая, какие экологичные методы работы выбрал отель. Рассказывая гостям о своих программах, чтобы они знали, что у вас общие ценности.